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Titolo

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Specialista delle operazioni assicurative

Descrizione

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Cerchiamo uno Specialista delle operazioni assicurative esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza dei processi assicurativi, capacità organizzative eccellenti e una forte attenzione ai dettagli. La posizione richiede la gestione efficiente delle attività operative quotidiane, il supporto nella gestione delle polizze, la collaborazione con i vari dipartimenti per garantire la conformità normativa e l'ottimizzazione dei processi interni. Lo Specialista delle operazioni assicurative sarà responsabile dell'elaborazione delle richieste di risarcimento, della verifica dei dati assicurativi, della comunicazione con clienti e agenti, nonché della preparazione di report dettagliati per la direzione. È fondamentale avere competenze informatiche avanzate, capacità di problem solving e una buona conoscenza delle normative del settore assicurativo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato del settore assicurativo e desideri contribuire al successo della nostra azienda, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane relative alle polizze assicurative.
  • Elaborare e verificare le richieste di risarcimento.
  • Collaborare con i team di vendita e sottoscrizione per garantire la corretta gestione delle polizze.
  • Monitorare la conformità alle normative assicurative vigenti.
  • Preparare report dettagliati sulle attività operative e sulle performance.
  • Gestire la comunicazione con clienti, agenti e fornitori.
  • Ottimizzare i processi interni per migliorare l'efficienza operativa.
  • Supportare l'implementazione di nuovi sistemi e tecnologie assicurative.
  • Analizzare dati per identificare rischi e opportunità di miglioramento.
  • Fornire supporto nella formazione e aggiornamento del personale operativo.

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline affini.
  • Esperienza minima di 3 anni in ruoli simili nel settore assicurativo.
  • Conoscenza approfondita delle normative assicurative italiane.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
  • Conoscenza avanzata di software gestionali assicurativi.
  • Buona padronanza della lingua inglese.
  • Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
  • Disponibilità a partecipare a corsi di aggiornamento professionale.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali sono le principali normative che regolano il settore assicurativo in Italia?
  • Come gestiresti una situazione di reclamo complessa da parte di un cliente?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare l'efficienza operativa?
  • Come ti assicuri che le operazioni siano conformi alle leggi vigenti?
  • Descrivi un'esperienza in cui hai migliorato un processo operativo.
  • Come gestisci la comunicazione con team interfunzionali?
  • Quali software assicurativi conosci e utilizzi?
  • Come affronti le scadenze e le priorità multiple?
  • Quali strategie adotti per mantenere aggiornate le tue competenze professionali?
  • Come valuti il rischio nelle operazioni assicurative?